プライバシーポリシー

10fix online（以下「当サービス」）は、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。

1. 事業者情報

運営会社：株式会社テン
所在地：東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
代表者：嶋田めぐみ

2. 取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名・メールアドレス・SNSアカウント・連絡先
• 相談内容・アンケート回答・サービス利用履歴
• Cookie 等の技術情報、閲覧データ

3. 利用目的

• サービス提供およびサポートのため
• 利用者の状況に応じた案内・連絡のため
• サービス改善・品質向上のため
• 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供・業務委託

当サービスは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
業務委託先（クラウドサービス等）を利用する場合は、適切に管理します。

5. 個人情報の管理

取得した情報は、安全に管理し、不正アクセス・漏えい等の防止に努めます。

6. Cookieおよび解析ツールについて

当サービスでは、アクセス解析のため Cookie を使用する場合があります。
ブラウザ設定により拒否することが可能です。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール：info@10-fix.com

8. 改定について

本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。

制定日：2026年1月7日